今天一大早来郎溪县人民医院检查，我就去挂号，因为上次在别的窗口挂号排了好久，好不容易轮到我了，却被告知那个窗口不挂号，所以今天就在老窗口挂号，谁知道还被工作人员冲，意思是别的窗口也可以挂号，我们不该到她那挂号，还抱怨我没给她去厕所的时间，我跟她说了上次去别的窗口没挂到号的事，她还更冲，说她现在不给我挂号行不行！我生气了，说“行，但你什么态度，我是来医院看病的，不是受气的”我让她叫领导，让我清楚这些窗口究竟怎么回事，她就说“我不是在帮你挂号嘛…”我没有与她太多纠缠，一大早遇到这样的事，别提多生气了…
之后在二楼交费的时候，一老大爷又被冲，我看到旁边微笑服务的牌子，觉得讽刺到不行…工作人员面对这么多人，很累可以理解，不说微笑服务，至少态度不能那么冲吧…
所有的医生态度好了，护士亲切了，大厅收费人员还拽上天了…他们是病人辛苦排队期待获得健康看到的第一个人，难道让病人一进医院就满腹怒火嘛？…

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